Jika mengalami kendala di atas, silakan mengubah password iGracias mengikut langkah-langkah berikut:
- Akses web iGracias, klik Login >> MAHASISWA
- Pilih menu Profilku >> Ubah Password
- Masukkan password Anda pada kolom Password Sekarang dan password baru yang diinginkan pada kolom Password Baru dan kolom Ketik Ulang Password
- Setelah semua kolom terisi, klik tombol Memperbarui
- Jika Anda mendapatkan notifikasi gagal mengubah password pada beberapa service, silakan coba login terlebih dahulu sebelum melapor
Jika setelah mengubah password, Anda masih tidak bisa login SIRAMA, silakan melapor ke Admin