Koordinasi Rapat Problem Management TW 2 2024 dilaksanakan pada Rabu, 26 Juni 2024 di Ruang VCON Lantai 3. Koordinasi bertujuan untuk sharing mencari solusi dan permasalahan terhadap beberapa kendala user dari mahasiswa, pegawai dan dosen yang sering muncul. Terutama kendala…
Diinformasikan bahwa pada Jumat, 07 Juni 2024 pukul 22.00-23.00 WIB Akan diadakan pemeliharaan jaringan yang menyebabkan pengguna di seluruh kampus TUNC tidak dapat terhubung ke jaringan internet selamat waktu tersebut Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Terima Kasih. Direktorat PuTI, Salam Harmony, Excellence, Integrity
Diinformasikan bahwa pada, Jumat, 31 Mei 2024 pkl 13.45 WIB Layanan email dengan domain telkomuniversity.ac.id telah normal kembali dan bisa digunakan untuk mengirim email baik ke dalam maupun ke luar organisasi. Terima Kasih. Salam,HEI
Diinformasikan bahwa pada,Jumat, 31 Mei 2024 Email telkomuniversity sedang mengalami kendala tidak dapat mengirim email ke dalam maupun ke luar organisasi, dan saat ini sedang dilakukan perbaikan. Untuk selanjutnya akan kami informasikan apabila layanan email sudah dapat digunakan kembali. Mohon…
Dengan hormat, Diinformasikan bahwa pada,Sabtu, 1 Juni 2024 pkl 07.00 – 24.00 WIB Yayasan Pendidikan Telkom (YPT) akan melakukan maintenance/ optimasi layanan server untuk menjaga kualitas layanan yang ada. Hal ini akan berdampak pada tidak dapat diaksesnya seluruh layanan yang…
Dear TelUtizen, Diinformasikan bahwa saat ini telah dilakukan patch pada aplikasi MyTelU. Adapun update versi terbaru ini (versi 1.5.6) diantaranya: – Perbaikan bugs presensi kelas mata kuliah serta fitur berita acara perkuliahan (BAP). – Perbaikan bugs presensi acara (fitur Scan…
Pada Kamis, 2 Mei 2024, Pukul 00.00 s.d 09.00 WIB Telah terjadi kendala jaringan WiFi TelU-Connect yang berdampak pada tidak bisa diaksesnya jaringan wifi tersebut. Untuk saat ini kendala tersebut sudah teratasi. Mohon untuk dilakukan forget network terlebih dulu, kemudian…
Dear TelUtizen, Diinformasikan bahwa pada Hari Senin, 6 Mei 2024 akan dilaksanakan perluasan jaringan SSID TelU-Connect di seluruh area Telkom University Kampus Utama. Adapun SSID Employee@TelkomUniversity dan TelkomUniversity akan dinonaktifkan pada Hari Senin, 13 Mei 2024. ** Panduan penggunaan jaringan…
“Dear TelUtizen, Selamat libur panjang dan mudik lebaran. Agar lebaran tetap aman, jangan lupa untuk selalu mengamankan dan menjaga keamanan perangkat yang dibawa ataupun ditinggalkan, ya! #AlertTodaySafeTomorrow Salam, HEI
Sehubungan dengan pelaksanaan hari libur serta cuti bersama Nasional berdasarkan ketetapan pemerintah dalam rangka Hari Raya Idul Fitri, Maka Layanan IT Service Desk mulai hari:Jumat, 5 April 2024, Layanan hanya melalui Chat Whatsapp dan Ticketing (Online). Salam, HEI