Laporan Pencapaian Layanan TW 4 Tahun 2023
Pencapaian SLA TW 4 2023 Kepuasan TW 4 2023
wati
Laporan Pencapaian Layanan TW 3 Tahun 2023
Pencapaian SLA TW 3 2023 Pencapaian survey kepuasan TW 3 2023
Gangguan pada Engine Database iGracias
Dear TelUtizen, hari ini Jumat tanggal 17 November 2023 pukul 10.44 terjadi kembali gangguan pada engine database iGracias yang menyebabkan tidak dapat diaksesnya aplikasi iGracias dan aplikasi pada framework SATU. Saat ini sedang dalam pengecekan dan perbaikan. Mohon maaf atas…
Maintenance Jaringan Internet (Testing Failover IP Transit Telkom)
Dengan hormat, Diinformasikan kepada seluruh civitas Telkom University, bahwa Direktorat Pusat Teknologi Informasi akan melakukan maintenance jaringan internet, yaitu testing Failover IP Transit Telkom, pada hari Jumat, 08 September 2023 pukul 20.00 s.d 20.30 WIB yang yang berdampak downtime jaringan…
Panduan Migrasi Email Gmail ke Outlook
Penyesuaian Layanan Google menjadi Microsoft untuk Pegawai dan Unit telah selesai dilakukan
Dear TelUtizen,Dengan ini kami menginformasikan mengenai penyesuaian layanan Google menjadi Microsoft untuk Pegawai dan Unit telah selesai dilakukan. Berikut link detail informasi, panduan, dan rekaman sosialisasi terkait penyesuaian layanan ini: tel-u.ac.id/penyesuaianlayanan Apabila ada akun Unit yang terkendala akses silakan dapat…
Maintenance Sirama
Dengan Hormat, Diinformasikan kepada seluruh civitas Telkom University, bahwa pada hari ini Selasa tanggal 07 Februari 2023 mulai pukul 22.00 sampai dengan pukul 23.59 WIB, Direktorat Pusat Teknologi Informasi (PUTI) akan melakukan maintenance pada Aplikasi SIRAMA. Pada masa maintenance, civitas…
Reminder H-1 Penyesuaian Layanan Google menjadi Microsoft Akun Pegawai & Unit
Dear TelUtizen,Dengan ini kami menginformasikan reminder mengenai penyesuaian layanan Google menjadi Microsoft untuk akun Pegawai dan Unit : Hari / Tanggal : Selasa, 7 Februari 2023Waktu : 08:00 WIB – 18:00 WIB Berikut link detail informasi, panduan, dan rekaman sosialisasi…
[Info PuTI] Mitigasi Pada Keamanan Aplikasi SITU Framework
Dengan hormat, Sehubungan dengan adanya mitigasi pada keamanan Aplikasi SITU Framework, maka dengan ini kami menyampaikan beberapa hal yang kemungkinan akan mejadi issue pada aplikasi berbasis SITU Framework : – App MyTelu Mobile kemungkinan akan ke logout otomatis dikarenakan perubahan…
Sosialisasi 2FA Gafe, 2FA Igracias & MFA Office 365 di Fak. Industri Kreatif
Pada tanggal 29 Juni 2022 jam 10.00-12.00 WIB, tim service desk diundang oleh Fakultas Industri Kreatif untuk mensosialisasikan 2FA Gafe, 2FA Igracias dan MFA Office 365. Peserta sosialisasi kali ini adalah dosen dan TPA di fakultas tersebut.