Transfer Knowledge Service Desk TUNC (SLA & FAQ)

Berikut ini dokumentasi kegiatan Transfer Knowledge Service Desk TUNC (SLA & FAQ) dilaksanakan pada hari Kamis, 16 Januari 2025 di Ruang VCON Lantai 2 Gedung Panambulai. Transfer knowledge bertujuan untuk sharing mengenai standar SLA yang berlaku serta bagaimana cara penanganan…

Sosialisasi Pengenalan OCA

Sosialisasi untuk pengenalan aplikasi OCA dilaksanakan pada hari Senin, 09 Desember 2024 Pukul 10:00 – 12:00 WIB secara online melalui msteams diruangan Riyanti. Dokumentasi Pengenalan Aplikasi OCA

Sosialisasi Pengenalan OCA

Sosialisasi Pengenalan OCA untuk Direktorat dan Fakultas, dilaksanakan pada hari Selasa, 21 Mei 2024 pukul 09.00 WIB secara onsite di Ruang Rapat Lt. 3 dengan materi terlampir. Materi Sosialisasi *Untuk melihat materi dan rekaman sosialisasi, silakan gunakan akun microsoft (SSO)…

Sosialisasi Layanan TI Pegawai Profesional 2023

Sosialisasi layanan TI Pegawai Profesional 2023 dilaksanakan pada Rabu, 15 November 2023 di Ruang Auditorium Lantai 16 Telkom University. Direktorat PuTI menjadi pembicara saat acara Onboarding TPA Tenaga Profesional Tahun 2023. Sosialisasi layanan TI bertujuan untuk mengenalkan dan menjabarkan layanan…

Sosialisasi SSO Mahasiswa TUKJ

Sosialisasi Aktivasi SSO Mahasiswa TUKJ 19 Mei 2023

Sosialisasi Aktivasi SSO untuk mahasiswa Telkom University Kampus Jakarta diadakan pada TW 2 tahun 2023 sosialisasi dilaksanakan pada hari Jum’at tanggal 19 Mei 2023 melalui media online Zoom pukul 13.30 – selesai. Video materi Aktivasi SSO Mahasiswa TUKJ

Sosialisasi Eksekutor Ticketing #1

Sosialisasi eksekutor ticekting ini rutin diadakan setiap triwulan, pada TW 4 tahun 2022 sosialisasi dilaksanakan 2 sesi, sesi #1 pada hari Rabu tanggal 16 November 2022 di ruang vicon PUTI pukul 14.00 – 15:20. Berikut rekaman hasil sosialisasi eksekutor ticketing…

Sosialisasi Onboarding Dosen Profesional

Pada hari Kamis, 22 September 2022 pukul 08:00 – 16:30 WIB, tim service desk diundang untuk mengisi sebagai narasumber pada Kegiatan Onboarding Dosen Profesional Baru Telkom University Tahun 2022 untuk mensosialisasikan aktivasi SSO. Materi Onboarding Dosen Profesional dapat diakses disini.

Sosialisasi Onboarding Pegawai Profesional

Pada hari Selasa, 20 September 2022 pukul 08:30 – 12:30 WIB, tim service desk diundang untuk mengisi sebagai narasumber pada Kegiatan Onboarding Pegawai Profesional Baru TPA Telkom University Tahun 2022 untuk mensosialisasikan aktivasi SSO. Materi Onboarding Pegawai Profesional dapat diakses…

Sosialisasi Security Awareness

Pada tanggal 02 September 2022 pukul 09:00 – 11:00 WIB, tim Service Desk dan tim Keamanan mengadakan sosialisasi untuk Security Awareness yang diadakan secara online. Peserta sosialisasi kali ini adalah mahasiswa, pegawai, dan juga dosen. Materi sosialisasi dapat diakses melalui…

Sosialisasi Lanjutan Thesis Magister

Sosialisai update terbaru untuk Aplikasi Thesis Magister yang telah dilakukan perbaikan dilaksanakan pada Hari Kamis, 8 Juli 2021. Terdapat beberapa perubahan yang disesuaikan dengan kebutuhan antara lain: Proses revisi mahasiswa dapat melanjutkan walau pun memilih pada pilihan tidak approve pembimbing…

Sosialisasi Aplikasi Thesis Magister

Sosialisasi Aplikasi untuk Thesis S2 ini telah dilaksanakan pada hari 29 Juni 2021 yang diadakan oleh Tim PUTI untuk Kaprodi, Admin LAAK Fakultas, dan Dosen-dosen. Aplikasi Thesis Magister adalah aplikasi yang terintegrasi dengan igracias untuk memantau penyusunan tesis oleh mahasiswa dengan…

Sosialisasi Aplikasi RIS (Unit Legal)

Kegiatan ini dilaksanakan pada hari Rabu, 23 Juni 2021yang diadakan oleh Unit Legal dan Tim PUTI. Aplikasi RIS yang diperuntukan untuk memudahkan pengajuan regulasi dengan Unit Legal. Setiap bab maksimal memiliki 4000 karakter, apabila melebihi akan otomatis terpotong dan menghilang…

Secret Link