Layanan ini disediakan oleh Direktorat Pusat Teknologi Informasi bagi Civitas Telkom University yang mengalami kendala seperti serangan malware, website mengalami bad request, dan kendala-kendala google scholar. Kendala Website/Wordpress/Lisensi Kendala Akun Google Scholar Mengenai kendala akun google scholar sebelumnya bisa mengikuti…

Layanan ini disediakan oleh Direktorat Pusat Teknologi Informasi bagi Civitas Telkom University yang membutuhkan : Penambahan Admisintrator Website Permintaan layanan harus diajukan oleh Kepala Urusan, Dosen Pembina, atau Ketua Program Studi yang bertanggung jawab sesuai dengan kepemilikan website, melalui aplikasi…

Layanan ini disediakan oleh Direktorat Pusat Teknologi Informasi bagi Civitas Telkom University untuk menangani kendala yang ditemukan pada sistem, aplikasi, atau layanan digital yang dikelola Direktorat Pusat Teknologi di lingkungan Telkom University. Permintaan perbaikan dapat diajukan oleh pengguna apabila terdapat:…

Layanan ini disediakan oleh Direktorat Pusat Teknologi Informasi bagi Civitas Akademika Telkom University yang membutuhkan data atau akses tertentu. Permintaan data/akses bersifat terbatas dan bergantung pada jenis data/akses yang diminta. Adapun ketentuan umum terkait masing-masing jenis permintaan diatur sebagai berikut:…

Layanan ini disediakan oleh Direktorat Pusat Teknologi Informasi untuk mendukung Perubahan Aplikasi/API bagi Civitas Telkom University, yang mencakup kategori berikut: Permohonan Perubahan Aplikasi/API wajib diajukan melalui Nota Dinas Elektronik (NDE) yang ditujukan kepada Direktorat Pusat Teknologi Informasi.Dokumen pendukung yang wajib…

Layanan ini disediakan oleh Direktorat Pusat Teknologi Informasi untuk mendukung Pengembangan Aplikasi/API bagi Civitas Telkom University, yang mencakup kategori berikut: Berikut adalah prosedur pengajuan data Direktorat Pusat Teknologi Informasi dari Internal Telkom University : Berikut adalah prosedur pengajuan data Direktorat…

Layanan ini disediakan oleh Direktorat Pusat Teknologi Informasi untuk Civitas Akademika Telkom University yang mengalami gangguan teknis pada layanan Shared Hosting. Tim akan melakukan pemeriksaan menyeluruh terhadap konfigurasi domain, sistem DNS, dan status layanan hosting. Pengguna diharapkan dapat menyediakan informasi…

Layanan ini disediakan oleh Direktorat Pusat Teknologi Informasi untuk Civitas Akademika Telkom University yang memerlukan layanan hosting website dengan fitur sebagai berikut: Silakan Unduh dan Isikan Form Permintaan Shared Hosting

Layanan ini disediakan oleh Direktorat Pusat Teknologi Informasi untuk Civitas Telkom University yang mengalami gangguan jaringan, seperti kecepatan akses yang rendah, koneksi tidak stabil, atau layanan tidak berfungsi pada suatu titik atau gedung Silakan Unduh dan Isikan Form Kendala Akses…

Layanan ini disediakan oleh Direktorat Pusat Teknologi untuk mendukung kebutuhan Civitas Telkom University dalam hal: Silakan Unduh dan Isikan Form Permintaan Akses Internet