Jadwal Sosialisasi Aktivasi SSO & Layanan IT PuTI TA 2025/2026

Berikut jadwal sosialisasi SSO tiap fakultas: 🗓 26 – 29 Agustus 2025💻 Microsoft Teams ()Daftar Prodi:

Berikut jadwal sosialisasi SSO tiap fakultas: 🗓 26 – 29 Agustus 2025💻 Microsoft Teams ()Daftar Prodi:

Dear TelUtizen, Diinformasikan bahwa saat ini:Selasa, 29 Juli 2025 pukul 13.30 WIB seluruh layanan website yang sebelumnya terdampak akibat gangguan pada server Data Center telah kembali normal dan dapat diakses seperti biasa. Kami ucapkan terima kasih atas kesabaran dan pengertian seluruh pengguna…

Dear TelUtizen, Diinformasikan bahwa pada saat ini,Selasa, 29 Juli 2025 Telah terjadi gangguan pada server Data Center yang menyebabkan beberapa layanan website tidak dapat diakses*. Tim teknis kami sedang melakukan pengecekan dan upaya perbaikan secepat mungkin. Akan kami informasikan segera apabila layanan…

Dear TelUtizen, Diinformasikan bahwa hari ini : Kamis, 17 Juli 2025 Telah terjadi penurunan performa pada seluruh layanan OCA, yang menyebabkan kendala di pengiriman OTP via SMS dan WhatsApp.Oleh karena itu, sementara waktu permintaan token login iGracias dapat menggunakan aplikasi…
Dear TelUtizen, Diinformasikan bahwa pada, Sabtu, 12 Juli 2025 pukul 08.00 – 18.00 WIB Yayasan Pendidikan Telkom (YPT) akan melakukan maintenance layanan server dan jaringan untuk menjaga kualitas layanan yang ada. Hal ini akan berdampak pada tidak dapat diaksesnya seluruh layanan yang tersimpan…
Dengan hormat diinformasikan bahwa gangguan pengiriman OTP via SMS dan WhatsApp yang terjadi pada hari ini,Rabu, 25 Juni 2025 telah selesai diperbaiki dan layanan telah beroperasi normal kembali. Saat ini, permintaan token login iGracias sudah dapat dilakukan seperti biasa melalui…
Dear TelUtizen, Diinformasikan bawa hari ini:Rabu, 25 Juni 2025 sedang terjadi gangguan pengiriman OTP via SMS dan WhatsApp, maka permintaan token login iGracias dapat menggunakan aplikasi authenticator*. *Untuk panduan aktivasi Apps Auth silakan akses: tel-u.ac.id/authigracias Akan kami informasikan segera apabila layanan…

Dear TelUtizen,Diinformasikan bahwa pada:Jum’at, 18 April 2025 pukul 09.00 – 12.00 WIB Direktorat PuTI akan melakukan maintenance pada firewall data center, yang berdampak pada tidak dapat diaksesnya layanan data center TelU* pada saat proses maintenance berlangsung. *Layanan terdampak: Mohon maaf atas ketidaknyamanannyaTerima kasih SalamHarmony,…

Diinformasikan bahwa saat ini, Kamis, 17 April 2025 pukul 13.45 WIB Kami informasikan bahwa gangguan pada koneksi internet Telkom University telah selesai diperbaiki. Layanan internet kini sudah dapat diakses kembali dengan normal. Terima kasih atas kesabaran dan pengertiannya 🙏

Dear TelUtizen, Diinformasikan bahwa saat ini (Kamis, 17 April 2025) sedang terjadi gangguan pada koneksi internet Telkom University dan tim kami sedang berkoordinasi dengan pihak terkait untuk perbaikan. Akan kami informasikan segera apabila layanan internet sudah dapat diakses kembali. Mohon maaf atas…

Dear TelUtizen, Kami ingatkan jika TelUtizen mendapat pesan dari akun Telegram atau Platform Messaging lainnya yang meyerupai gambar terlampir, mohon AGAR TIDAK MEMBUKA TAUTAN (LINK) yang ada pada pesan tersebut serta harap untuk segera menghapusnya. Tips menjaga keamanan akun Telegram: Jika akun Anda sudah terkena hack:…

Mulai hari Senin, 24 Maret 2025, layanan IT Service Desk PuTI hanya menangani laporan kendala melalui Chat WhatsApp dan Ticketing (Online) dan layanan onsite akan tutup sementara. 24 – 29 Maret 2025 Layanan Online* 31 Maret – 1 April 2025…

Diinformasikan bahwa pada: Jum’at, 7 Februari 2025 pukul 00.00 – 04.00 WIB Pihak Telkom Indonesia akan melakukan maintenance/troubleshoot jaringan internet, yang akan menyebabkan downtime selama 30 menit. Hal ini berdampak pada tidak dapat diaksesnya layanan internet dan data center TelU* selama…

Dear TelUtizen, Diinformasikan bahwa saat ini *(Rabu, 8 Januari 2025)* , Direktorat PuTI sedang melakukan maintenance aplikasi TelU Care . Selama proses maintenance berlangsung, aplikasi tersebut tidak dapat diakses. Selanjutnya akan kami informasikan kembali apabila maintenance telah selesai. Mohon maaf…

Dear TelUtizen, Jangan lupa untuk melakukan backup data dari Microsoft ke penyimpanan lokal Anda paling lambatMinggu, 24 November 2024 Jika melakukan penghapusan data, pastikan juga untuk menghapusnya di folder ‘Recycle Bin’ dan ‘Second-Stage Recycle Bin’ hingga data yang tersimpan di…

Informasi Pengurangan Kapasitas Penyimpanan Microsoft Silakan mengakses tautan berikut ini untuk mengakses informasi lengkap kebijakan pengurangan kapasitas penyimpanan Microsoft: Panduan Backup Data pada Penyimpanan Microsoft Silakan mengakses tautan berikut ini untuk mengakses panduan backup data pada penyimpanan Microsoft: …

Dear TelUtizen, Jangan lupa untuk melakukan backup data dari Microsoft ke penyimpanan lokal Anda paling lambat padaMinggu, 24 November 2024 Serta pastikan data yang tersimpan di penyimpanan Microsoft sudah dibawah batas kapasitas penyimpanan yang ditentukan. Setelah batas waktu tersebut, data…

Dear TelUtizen, Jangan lupa untuk melakukan backup data dari Microsoft ke penyimpanan lokal Anda paling lambat padaMinggu, 24 November 2024 Setelah batas waktu tersebut, data akan otomatis terhapus jika melebihi batas penyimpanan*. *Informasi batas penyimpanan: tel-u.ac.id/sosialisasi-penyimpanan-microsoft2024**Panduan backup data: tel-u.ac.id/backup-data-microsoft Demikian…

Dear TelUtizen, Jangan lupa untuk melakukan backup data dari Microsoft ke penyimpanan lokal Anda paling lambat pada Minggu, 24 November 2024 Setelah batas waktu tersebut, data akan otomatis terhapus jika melebihi batas penyimpanan*. *Informasi batas penyimpanan: tel-u.ac.id/sosialisasi-penyimpanan-microsoft2024 **Panduan backup data:…

Dear TelUtizen, Jangan lupa untuk melakukan backup data dari Microsoft ke penyimpanan lokal Anda paling lambat padaMinggu, 24 November 2024 Setelah batas waktu tersebut, data akan otomatis terhapus jika melebihi batas penyimpanan*. *Informasi batas penyimpanan: tel-u.ac.id/sosialisasi-penyimpanan-microsoft2024**Panduan backup data: tel-u.ac.id/backup-data-microsoft Demikian…

Sehubungan dengan adanya perubahan kebijakan dari Microsoft mengenai kapasitas penyimpanan Microsoft 365/Education, berikut kami sampaikan detail mengenai perubahan kebijakan tersebut: Per Januari 2024, Microsoft telah mengumumkan bahwa Pembatasan Penyimpanan di Microsoft akan berlaku efektif di 1 Agustus 2024. Hal ini…

[INFO PuTI] Panduan MFA Microsoft 365 Dear TelUtizen, Berikut ini kami informasikan terkait video panduan terkait Multi-Factor Authentication (MFA) untuk Microsoft 365. Panduan ini untuk membantu rekan-rekan mahasiswa untuk memahami lebih lanjut tentang MFA dan memberikan solusi untuk beberapa kendala…

Kami mengundang Mahasiswa/Mahasiswi Baru Telkom University untuk hadir pada acara Sosialisasi Aktivasi Single Sign On (SSO) dan Layanan IT Pusat Teknologi Informasi (PuTI) Telkom University Sesuai dengan jadwal. Terlampir Virtual Background untuk kegiataan Aktivasi SSO: Download disini

Kami mengundang Mahasiswa/Mahasiswi ITT Purwokerto Program Studi : – D3 Teknik Telekomunikasi– S1 Teknik Biomedis– S1 Teknik Elektro– S1 Teknik Telekomunikasi– S1 Teknologi Pangan– S1 Sistem Informasi untuk hadir pada acara Sosialisasi Aktivasi Single Sign On (SSO) dan Layanan IT…

Kami mengundang Mahasiswa/Mahasiswi ITT Purwokerto Program Studi : – S1 Informatika – S1 Rekayasa Perangkat Lunak, dan – S1 Sains Data untuk hadir pada acara Sosialisasi Aktivasi Single Sign On (SSO) dan Layanan IT Pusat Teknologi Informasi (PuTI) Telkom University…

Diinformasikan bahwa pada, Jumat, 31 Mei 2024 pkl 13.45 WIB Layanan email dengan domain telkomuniversity.ac.id telah normal kembali dan bisa digunakan untuk mengirim email baik ke dalam maupun ke luar organisasi. Terima Kasih. Salam,HEI

Dear TelUtizen, Diinformasikan bahwa saat ini telah dilakukan patch pada aplikasi MyTelU. Adapun update versi terbaru ini (versi 1.5.6) diantaranya: – Perbaikan bugs presensi kelas mata kuliah serta fitur berita acara perkuliahan (BAP). – Perbaikan bugs presensi acara (fitur Scan…

Dear TelUtizen, Diinformasikan bahwa pada Hari Senin, 6 Mei 2024 akan dilaksanakan perluasan jaringan SSID TelU-Connect di seluruh area Telkom University Kampus Utama. Adapun SSID Employee@TelkomUniversity dan TelkomUniversity akan dinonaktifkan pada Hari Senin, 13 Mei 2024. ** Panduan penggunaan jaringan…

Sehubungan dengan pelaksanaan hari libur serta cuti bersama Nasional berdasarkan ketetapan pemerintah dalam rangka Hari Raya Idul Fitri, Maka Layanan IT Service Desk mulai hari:Jumat, 5 April 2024, Layanan hanya melalui Chat Whatsapp dan Ticketing (Online). Salam, HEI

Dear TelUtizen, Sesuai informasi dari pihak microsoft (tel-u.ac.id/streamclassic), pada tanggal 15 April 2024 Stream (Classic) ditutup dan dinonaktifkan. Pengguna & administrator tidak lagi dapat mengakses atau menggunakan Stream (Classic). Semua konten yang tersisa di Stream (Classic) yang tidak di migrasi…


Terlampir Panduan Wifi Tune sebagai Tamu Untuk informasi lebih lanjut bisa kunjungi website Informasi Kendala Terkait Penggunaan dan Panduan Telu Connect/Tune

Dengan Hormat, Dalam rangka pelaksanaan kegiatan Awareness Keamanan Informasi dengan tema “PUTI TALK: “Kebijakan Keamanan Informasi dan Bagaimana Cara Melindungi Data Pribadi” yang bertujuan untuk meningkatkan kesadaran Civitas Telkom University akan penting nya perlindungan data pribadi, yang akan diselenggarakan pada:…

INFO REGISTRASI & PRS 1. Perubahan Rencana Studi (PRS) Semester Genap TA 2023/2024 akan dilaksanakan pada tanggal 19 — 24 Februari 2024 untuk Prodi PJJ serta tanggal 26 Februari sd 1 Maret 2024 untuk Prodi Reguler dengan menggunakan aplikasi iGracias.…

Untuk mahasiswa baru Telkom University Periode Genap 2023/2024

Untuk Mahasiswa Lama Telkom University Surabaya (TUS) Single Sign On Hari/Tanggal : Rabu, 9 Januari 2024 Waktu : 10.00 WIB – selesai Tempat: Ms Teams (join meet sosialisasi) Panduan Join Ms. Teams Tanpa Akun: Rundown VBG Sosialisasi SSO

[Informasi Login Website dengan O365] Assalamualaikum wr wb, selamat pagi Bapak Ibu, mohon maaf mengganggu waktunya. Untuk meningkatkan keamanan tiap domain Telkom University, dengan ini kami informasikan bahwa proses sign in ke website dengan domain *telkomuniversity.ac.id akan menggunakan akun Office…

Untuk pegawai Telkom University Surabaya (TUS) Single Sign On Hari/Tanggal : Rabu, 3 Januari 2024 Waktu : 10.00 WIB – selesai Tempat: Ms Teams () Panduan Join Ms. Teams Tanpa Akun: Rundown VBG Sosialisasi SSO



Layanan Insiden Terbagi beberapa kategori: Akses Internet, RFID, Keamanan Informasi, Server, Email, SSL, Blog, Website/Subdomain, Lisensi Serial Number, Bugs. Layanan Permintaan Terbagi beberapa kategori:Akses Internet, Port/IP Public, Data Infrastruktur, Scan Security, Device Wipe, Server, Hosting, SSL, DNS, Data Dokumen, Lisensi…


Halo TelUtizen! Bagi Mahasiswa/Mahasiswi yang kemarin belum mengikuti Sosialisasi Aktivasi Single Sign On (SSO) dan Layanan IT Pusat Teknologi Informasi (PuTI) Telkom University silakan mengikuti sesuai jadwal fakultas berikut : 🗓️ Hari, Tanggal : 🕰️Waktu : 09.00 WIB – Selesai💻Media…

Halo TelUtizen! Kami mengundang Bapak/Ibu/Mahasiswa/Mahasiswi untuk hadir pada acara Sosialisasi Lisensi TelU yang akan diselenggarakan pada : 🗓️Hari, Tanggal : Rabu, 26 Juli 2023📍Waktu : 09.00 WIB – Selesai💻Media : Microsoft Teams, Link : MC : Niesya YuliannyPembicara :…

Dear TelUtizen, Diinformasikan kepada seluruh civitas academica Telkom University, mulai dari tanggal 12 Juli 2023 akan dilakukan pemisahan jaringan WiFi TelU-Connect dan TelU-Guest berdasarkan Frekuensi 5GHz dan 2,4GHz di Gedung Bangkit. Demikian informasi ini kami sampaikan. Terima kasih. Direktorat Pusat…

Bertepatan memperingatin Hari Raya Idul Adha 1444 H. Kami informasikan bahwa IT Service Desk Direktorat Pusat Teknologi Informasi akan libur mulai dari tanggal 28 Juni hingga 30 Juni 2023, dan akan kembali beroperasi pada 3 Juli 2023. Terima kasih atas…

Dear TelUtizen, Kami ingatkan kembali untuk migrasi data dari Google Drive ke OneDrive dan email dari Gmail ke Outlook. 7 hari tersisa sebelum data di Google Workspace akan otomatis terhapus dan layanan tidak dapat digunakan kembali. Berikut kami sampaikan beberapa…

Dear TelUtizen, Sehubungan dengan akan dilakukannya penghapusan data di akun Google Workspace Telkom University pada tanggal 30 Juni 2023. Berikut kami sampaikan beberapa panduan migrasi data dari Google Drive ke Microsoft OneDrive: 1. Menggunakan aplikasi Mover.io: 2. Menggunakan cara…

Dear TelUtizen, Sehubungan dengan akan dilakukannya penghapusan data di akun Google Drive Telkom University pada tanggal 30 Juni 2023. Berikut kami sampaikan alternatif panduan migrasi data dari Google Drive ke OneDrive menggunakan aplikasi Mover.io: Demikian informasi ini kami sampaikan.…

Dear TelUtizen, Jangan lupa lakukan migrasi data dari Google Drive ke OneDrive dikarenakan data di Google Drive akan otomatis terhapus pada tanggal 30 Juni 2023 apabila tidak di migrasi ke OneDrive. Panduan migrasi dapat diakses melalui tel-u.ac.id/migrasidrive Demikian informasi ini kami…

Halo TelUtizen, perangkat yang terkelola oleh Microsoft akan menyebabkan: 1. Kehilangan data 2. Kehilangan akses modifikasi data 3. Tidak dapat memindahkan lokasi data 4. Tidak dapat login ke beberapa aplikasi Microsoft 5. Tidak dapat akses beberapa website Untuk menghindari hal…

Dear TelUtizen, Jangan lupa lakukan migrasi data dari Google Drive ke OneDrive dikarenakan data di Google Drive akan otomatis terhapus pada tanggal 30 Juni 2023 apabila tidak di migrasi ke OneDrive. Panduan migrasi dapat diakses melalui tel-u.ac.id/migrasidrive Demikian informasi ini kami…

Dear TelUtizen, Selama masa Idulfitri 2023, 17–28 April 2023, layanan IT Service Desk hanya dilakukan secara daring pada pukul 08.00–16.00 WIB. Demikian informasi ini kami sampaikan. Terima kasih Salam HEIDirektorat Pusat Teknologi Informasi

Dear TelUtizen, Jangan lupa lakukan migrasi data dari Google Drive ke OneDrive dikarenakan data di Google Drive akan otomatis terhapus pada tanggal 30 Juni 2023 apabila tidak di migrasi ke OneDrive. Panduan migrasi dapat diakses melalui tel-u.ac.id/migrasidrive Demikian informasi ini…

Dengan Hormat, Diinformasikan kepada seluruh civitas academica Telkom University bahwa : Panduan TelU-Connect: tel-u.ac.id/panduanteluconnect Demikian informasi ini kami sampaikan. Terima kasih. Salam HEIDirektorat Pusat Teknologi dan informasi

Dear TelUtizen, Bagi yang ingin menyampaikan kendala atau permintaan terkait layanan IT yang dikelola oleh Direktorat PuTI, bisa menghubungi kami di hari Senin — Jumat, mulai pukul 07.00 — 15.00 WIB. Salam HEI, Direktorat Pusat Teknologi Informasi

Dear TelUtizen,Dengan ini kami menginformasikan mengenai penyesuaian layanan Google menjadi Microsoft untuk Pegawai dan Unit telah selesai dilakukan. Berikut link detail informasi, panduan, dan rekaman sosialisasi terkait penyesuaian layanan ini: tel-u.ac.id/penyesuaianlayanan Apabila ada akun Unit yang terkendala akses silakan dapat…

Dear TelUtizen,Dengan ini kami menginformasikan reminder mengenai penyesuaian layanan Google menjadi Microsoft untuk akun Pegawai dan Unit : Hari / Tanggal : Selasa, 7 Februari 2023Waktu : 08:00 WIB – 18:00 WIB Berikut link detail informasi, panduan, dan rekaman sosialisasi…

Dengan hormat, Sehubungan dengan diperlukannya perubahan layanan Google menjadi Microsoft, dengan ini kamiinformasikan bahwa penyesuaian tersebut berkaitan dengan beberapa hal sebagai termuat pada Penyesuaian Layanan Google Workspace menjadi Microsoft 365. Demikian informasi ini kami sampaikan. Terima kasih.

Dengan Hormat, Diinformasikan kepada seluruh civitas academica Telkom University, saat ini sedang dilakukan uji coba jaringan WiFi TelU-Connect dengan keunggulan seamless (auto connect) di Gedung Panambulai, Telkom University, yang dapat digunakan oleh mahasiswa dan pegawai. Demikian informasi ini kami sampaikan.…

Dengan Hormat, Diinformasikan kepada seluruh civitas academica Telkom University, untuk koneksi wifi pada laptop (Windows) saat ini sudah bisa menggunakan 5Ghz di lingkungan Telkom University. Keunggulan koneksi wifi 5Ghz ini adalah transmisi data dan kecepatan jelajah dapat diakses dengan lebih…
![[Info PuTI] Layanan IT Service Desk DirPuTI](https://dummy8.telkomuniversity.ac.id/wp-content/uploads/2022/11/photo_6300780035153441381_y-768x768.jpg)
Hai TelUtizen, Berikut kami informasikan Layanan IT Service Desk Direktorat Pusat Teknologi Informasi. Terima kasih.

Dengan Hormat, Diinformasikan kepada seluruh civitas Telkom University, sebagai Grup Pengguna: Admin Content terutama untuk Kepala Urusan, Kepala Bagian, Direktur, dan admin MyTelU Mobile yang memiliki kebutuhan untuk membuat QR Code Kehadiran Rapat dapat dilakukan pembuatan QR Code melalui menu…

HEI TelUtizen! Tahukah Anda apa itu Microsoft Outlook? Microsoft Outlook adalah sistem perangkat lunak manajer informasi pribadi dari Microsoft, yang tersedia sebagai bagian dari suite Microsoft Office. Singkatnya, Microsoft Outlook merupakan aplikasi e-mail dari Microsoft Office. Untuk mendukung Telkom University…

Dengan hormat, Sehubungan dengan adanya mitigasi pada keamanan Aplikasi SITU Framework, maka dengan ini kami menyampaikan beberapa hal yang kemungkinan akan mejadi issue pada aplikasi berbasis SITU Framework : – App MyTelu Mobile kemungkinan akan ke logout otomatis dikarenakan perubahan…

Dear TelUtizen, Untuk meningkatkan dan memberikan keamanan ganda pada akun GAFE, dengan ini kami infokan bahwa 2FA (Two-Factor Authentication) WAJIB DIAKTIFKAN oleh seluruh TelUtizen maksimal tanggal 01 Oktober 2022. Pastikan bahwa nomor yang didaftarkan pada verifikasi 2FA sesuai dengan nomor…

Agar lebih dekat dengan user, per 26 September 2022, IT Service Desk Direktorat PuTI membuka layanan on-site di GKU Lantai 2 (Ruang BAA/BSLA) dan TULT Lantai 1 (Ruang OSS) pada Senin–Jumat pukul 08.00–12.00. Serta di Gedung Panambulai Lantai 2 (Ruang…

Untuk meningkatkan dan memberikan keamanan ganda pada pemilik akun Office 365 dan GAFE dengan ini kami informasikan bahwa per tanggal 01 September 2022, Multi Factor Authentication (MFA) dan 2FA (Two-Factor Authentication) wajib diaktifkan oleh setiap TelUtizen. Ingin tahu mengenai panduan…

Dear telutizen, Untuk meningkatkan dan memberikan keamanan ganda pada pemilik akun Office 365 Microsoft dengan ini kami menginfokan bahwa per tanggal 01 Juli 2022, Multi-Factor Authentication (MFA) pada akun Office 365 Microsoft sudah diaktifkan. Mohon untuk dapat melakukan pengecekan pada…

Eduroam menyediakan akses ke ribuan hotspot yang tersedia di seluruh dunia bagi dosen, pegawai, dan mahasiswa saat bepergian baik di Indonesia maupun ke luar negeri dengan cepat, mudah, dan aman tanpa memerlukan bantuan IT Support kampus. Kampus-kampus yang Sudah Terkoneksi…