[INFO PuTI] Pemulihan Layanan Server Website

Dear TelUtizen, Diinformasikan bahwa saat ini:Selasa, 29 Juli 2025 pukul 13.30 WIB seluruh layanan website yang sebelumnya terdampak akibat gangguan pada server Data Center telah kembali normal dan dapat diakses seperti biasa. Kami ucapkan terima kasih atas kesabaran dan pengertian seluruh pengguna…

[INFO PuTI] Gangguan Layanan Server Website

Dear TelUtizen, Diinformasikan bahwa pada saat ini,Selasa, 29 Juli 2025 Telah terjadi gangguan pada server Data Center yang menyebabkan beberapa layanan website tidak dapat diakses*. Tim teknis kami sedang melakukan pengecekan dan upaya perbaikan secepat mungkin. Akan kami informasikan segera apabila layanan…

Maintenance Firewall Data Center

Dear TelUtizen,Diinformasikan bahwa pada:Jum’at, 18 April 2025 pukul 09.00 – 12.00 WIB Direktorat PuTI akan melakukan maintenance pada firewall data center, yang berdampak pada tidak dapat diaksesnya layanan data center TelU* pada saat proses maintenance berlangsung. *Layanan terdampak: Mohon maaf atas ketidaknyamanannyaTerima kasih  SalamHarmony,…

Peringatan Phishing pada Platform Telegram

Dear TelUtizen, Kami ingatkan jika TelUtizen mendapat pesan dari akun Telegram atau Platform Messaging lainnya yang meyerupai gambar terlampir, mohon AGAR TIDAK MEMBUKA TAUTAN (LINK) yang ada pada pesan tersebut serta harap untuk segera menghapusnya. Tips menjaga keamanan akun Telegram: Jika akun Anda sudah terkena hack:…

Maintenance Koneksi Internet Telkom

Diinformasikan bahwa pada: Jum’at, 7 Februari 2025 pukul 00.00 – 04.00 WIB Pihak Telkom Indonesia akan melakukan maintenance/troubleshoot jaringan internet, yang akan menyebabkan downtime selama 30 menit. Hal ini berdampak pada tidak dapat diaksesnya layanan internet dan data center TelU* selama…

Maintenance Aplikasi TelU Care

Dear TelUtizen, Diinformasikan bahwa saat ini *(Rabu, 8 Januari 2025)* , Direktorat PuTI sedang melakukan maintenance aplikasi TelU Care . Selama proses maintenance berlangsung, aplikasi tersebut tidak dapat diakses. Selanjutnya akan kami informasikan kembali apabila maintenance telah selesai. Mohon maaf…

[INFO PuTI] REMINDER #5 – Backup Data Microsoft

Dear TelUtizen, Jangan lupa untuk melakukan backup data dari Microsoft ke penyimpanan lokal Anda paling lambatMinggu, 24 November 2024 Jika melakukan penghapusan data, pastikan juga untuk menghapusnya di folder ‘Recycle Bin’ dan ‘Second-Stage Recycle Bin’ hingga data yang tersimpan di…

Informasi dan Panduan Terkait Kendala Backup Data Microsoft

Informasi Pengurangan Kapasitas Penyimpanan Microsoft Silakan mengakses tautan berikut ini untuk mengakses informasi lengkap kebijakan pengurangan kapasitas penyimpanan Microsoft: Panduan Backup Data pada Penyimpanan Microsoft Silakan mengakses tautan berikut ini untuk mengakses panduan backup data pada penyimpanan Microsoft: …

[INFO PuTI] REMINDER #4 – Backup Data Microsoft

Dear TelUtizen, Jangan lupa untuk melakukan backup data dari Microsoft ke penyimpanan lokal Anda paling lambat padaMinggu, 24 November 2024 Serta pastikan data yang tersimpan di penyimpanan Microsoft sudah dibawah batas kapasitas penyimpanan yang ditentukan. Setelah batas waktu tersebut, data…

[INFO PuTI] REMINDER #3 – Backup Data Microsoft

Dear TelUtizen, Jangan lupa untuk melakukan backup data dari Microsoft ke penyimpanan lokal Anda paling lambat padaMinggu, 24 November 2024 Setelah batas waktu tersebut, data akan otomatis terhapus jika melebihi batas penyimpanan*. *Informasi batas penyimpanan: tel-u.ac.id/sosialisasi-penyimpanan-microsoft2024**Panduan backup data: tel-u.ac.id/backup-data-microsoft Demikian…

[INFO PuTI] REMINDER #2 – Backup Data Microsoft

Dear TelUtizen, Jangan lupa untuk melakukan backup data dari Microsoft ke penyimpanan lokal Anda paling lambat pada Minggu, 24 November 2024 Setelah batas waktu tersebut, data akan otomatis terhapus jika melebihi batas penyimpanan*. *Informasi batas penyimpanan: tel-u.ac.id/sosialisasi-penyimpanan-microsoft2024 **Panduan backup data:…

REMINDER #1 – Backup Data Microsoft

Dear TelUtizen, Jangan lupa untuk melakukan backup data dari Microsoft ke penyimpanan lokal Anda paling lambat padaMinggu, 24 November 2024 Setelah batas waktu tersebut, data akan otomatis terhapus jika melebihi batas penyimpanan*. *Informasi batas penyimpanan: tel-u.ac.id/sosialisasi-penyimpanan-microsoft2024**Panduan backup data: tel-u.ac.id/backup-data-microsoft Demikian…

Informasi Pengurangan Kapasitas Penyimpanan Microsoft

Sehubungan dengan adanya perubahan kebijakan dari Microsoft mengenai kapasitas penyimpanan Microsoft 365/Education, berikut kami sampaikan detail mengenai perubahan kebijakan tersebut: Per Januari 2024, Microsoft telah mengumumkan bahwa Pembatasan Penyimpanan di Microsoft akan berlaku efektif di 1 Agustus 2024. Hal ini…

[INFO PuTI] Panduan MFA Microsoft 365

[INFO PuTI] Panduan MFA Microsoft 365 Dear TelUtizen, Berikut ini kami informasikan terkait video panduan terkait Multi-Factor Authentication (MFA) untuk Microsoft 365. Panduan ini untuk membantu rekan-rekan mahasiswa untuk memahami lebih lanjut tentang MFA dan memberikan solusi untuk beberapa kendala…

[INFO PuTI] Update Aplikasi MyTelu Versi 1.5.6

Dear TelUtizen,  Diinformasikan bahwa saat ini telah dilakukan patch pada aplikasi MyTelU. Adapun update versi terbaru ini (versi 1.5.6) diantaranya:  – Perbaikan bugs presensi kelas mata kuliah serta fitur berita acara perkuliahan (BAP). – Perbaikan bugs presensi acara (fitur Scan…

[INFO] PERLUASAN JARINGAN TELU-CONNECT DI TELKOM UNIVERSITY KAMPUS UTAMA

Dear TelUtizen, Diinformasikan bahwa pada Hari Senin, 6 Mei 2024 akan dilaksanakan perluasan jaringan SSID TelU-Connect di seluruh area Telkom University Kampus Utama. Adapun SSID Employee@TelkomUniversity dan TelkomUniversity akan dinonaktifkan pada Hari Senin, 13 Mei 2024. ** Panduan penggunaan jaringan…

[INFO]Migrasi Records dari Streams Microsoft ke Penyimpanan Pribadi 

Dear TelUtizen,  Sesuai informasi dari pihak microsoft (tel-u.ac.id/streamclassic), pada tanggal 15 April 2024 Stream (Classic) ditutup dan dinonaktifkan. Pengguna & administrator tidak lagi dapat mengakses atau menggunakan Stream (Classic). Semua konten yang tersisa di Stream (Classic) yang tidak di migrasi…

Perubahan Rencana Studi (PRS)

INFO REGISTRASI & PRS 1. Perubahan Rencana Studi (PRS) Semester Genap TA 2023/2024 akan dilaksanakan pada tanggal 19 — 24 Februari 2024 untuk Prodi PJJ serta tanggal 26 Februari sd 1 Maret 2024 untuk Prodi Reguler dengan menggunakan aplikasi iGracias.…

Login Website dengan O365

[Informasi Login Website dengan O365] Assalamualaikum wr wb, selamat pagi Bapak Ibu, mohon maaf mengganggu waktunya. Untuk meningkatkan keamanan tiap domain Telkom University, dengan ini kami informasikan bahwa proses sign in ke website dengan domain *telkomuniversity.ac.id akan menggunakan akun Office…

Undangan Sosialisasi Aktivasi SSO dan Layanan TI Telkom University

Poster Sosialiasi Aktivasi SSO dan Layanan TI Mahasiswa Baru Telkom University TA 2023/2024

Halo TelUtizen! Bagi Mahasiswa/Mahasiswi yang kemarin belum mengikuti Sosialisasi Aktivasi Single Sign On (SSO) dan Layanan IT Pusat Teknologi Informasi (PuTI) Telkom University silakan mengikuti sesuai jadwal fakultas berikut : 🗓️ Hari, Tanggal : 🕰️Waktu : 09.00 WIB – Selesai💻Media…

Undangan Sosialisasi Lisensi Telkom University

Undangan Sosialisasi Lisensi Telkom University

Halo TelUtizen! Kami mengundang Bapak/Ibu/Mahasiswa/Mahasiswi untuk hadir pada acara Sosialisasi Lisensi TelU yang akan diselenggarakan pada : 🗓️Hari, Tanggal : Rabu, 26 Juli 2023📍Waktu : 09.00 WIB – Selesai💻Media : Microsoft Teams, Link : MC : Niesya YuliannyPembicara :…

Pemisahan WiFi TelU Connect Dan TelU Guest di Gedung Bangkit

Pemisahan WiFi TelU Connect Dan TelU Guest di Gedung Bangkit

Dear TelUtizen, Diinformasikan kepada seluruh civitas academica Telkom University, mulai dari tanggal 12 Juli 2023 akan dilakukan pemisahan jaringan WiFi TelU-Connect dan TelU-Guest berdasarkan Frekuensi 5GHz dan 2,4GHz di Gedung Bangkit. Demikian informasi ini kami sampaikan. Terima kasih. Direktorat Pusat…

Reminder #5 Migrasi Google Workspace

Reminder #5 Migrasi Google Workspace

Dear TelUtizen, Kami ingatkan kembali untuk migrasi data dari Google Drive ke OneDrive dan email dari Gmail ke Outlook. 7 hari tersisa sebelum data di Google Workspace akan otomatis terhapus dan layanan tidak dapat digunakan kembali. Berikut kami sampaikan beberapa…

Panduan Migrasi Data Google Workspace ke Microsoft 365

Reminder #4 Migrasi Google Workspace

Dear TelUtizen, Sehubungan dengan akan dilakukannya penghapusan data di akun Google Workspace Telkom University pada tanggal 30 Juni 2023. Berikut kami sampaikan beberapa panduan migrasi data dari Google Drive ke Microsoft OneDrive: 1. Menggunakan aplikasi Mover.io: 2. Menggunakan cara…

Reminder #3 Migrasi Google Drive ke Onedrive

Reminder #3 Migrasi Google Drive ke Onedrive

Dear TelUtizen, Jangan lupa lakukan migrasi data dari Google Drive ke OneDrive dikarenakan data di Google Drive akan otomatis terhapus pada tanggal 30 Juni 2023 apabila tidak di migrasi ke OneDrive. Panduan migrasi dapat diakses melalui tel-u.ac.id/migrasidrive Demikian informasi ini kami…

Announcement Perangkat Terkelola Microsoft

Announcement Perangkat Terkelola Microsoft

Halo TelUtizen, perangkat yang terkelola oleh Microsoft akan menyebabkan: 1. Kehilangan data 2. Kehilangan akses modifikasi data 3. Tidak dapat memindahkan lokasi data 4. Tidak dapat login ke beberapa aplikasi Microsoft 5. Tidak dapat akses beberapa website Untuk menghindari hal…

Reminder #2 Migrasi Google Drive ke Onedrive

Reminder #2 Migrasi Google Drive ke Onedrive

Dear TelUtizen, Jangan lupa lakukan migrasi data dari Google Drive ke OneDrive dikarenakan data di Google Drive akan otomatis terhapus pada tanggal 30 Juni 2023 apabila tidak di migrasi ke OneDrive. Panduan migrasi dapat diakses melalui tel-u.ac.id/migrasidrive Demikian informasi ini kami…

Layanan IT Service Desk pada Idulfitri 2023

Layanan IT Service Desk pada Idulfitri 2023

Dear TelUtizen, Selama masa Idulfitri 2023, 17–28 April 2023, layanan IT Service Desk hanya dilakukan secara daring pada pukul 08.00–16.00 WIB. Demikian informasi ini kami sampaikan. Terima kasih Salam HEIDirektorat Pusat Teknologi Informasi

Reminder #1 Migrasi Google Drive ke Onedrive

Reminder #1 Migrasi Google Drive ke Onedrive

Dear TelUtizen, Jangan lupa lakukan migrasi data dari Google Drive ke OneDrive dikarenakan data di Google Drive akan otomatis terhapus pada tanggal 30 Juni 2023 apabila tidak di migrasi ke OneDrive. Panduan migrasi dapat diakses melalui tel-u.ac.id/migrasidrive Demikian informasi ini…

Akses TelU-Connect

Dengan Hormat, Diinformasikan kepada seluruh civitas academica Telkom University bahwa : Panduan TelU-Connect: tel-u.ac.id/panduanteluconnect Demikian informasi ini kami sampaikan. Terima kasih. Salam HEIDirektorat Pusat Teknologi dan informasi

Jam Layanan Direktorat PuTI Selama Ramadan 2023

Dear TelUtizen,  Bagi yang ingin menyampaikan kendala atau permintaan terkait layanan IT yang dikelola oleh Direktorat PuTI, bisa menghubungi kami di hari Senin — Jumat, mulai pukul 07.00 — 15.00 WIB. Salam HEI, Direktorat Pusat Teknologi Informasi

[Info PuTI] Penyesuaian Layanan Google menjadi Layanan Microsoft

Penyesuaian Layanan Google Workspace menjadi Microsoft 365

Dengan hormat, Sehubungan dengan diperlukannya perubahan layanan Google menjadi Microsoft, dengan ini kamiinformasikan bahwa penyesuaian tersebut berkaitan dengan beberapa hal sebagai termuat pada Penyesuaian Layanan Google Workspace menjadi Microsoft 365. Demikian informasi ini kami sampaikan. Terima kasih.

[Info PuTI] Uji Coba Jaringan WiFi TelU-Connect

Pengumuman TelU-Connect

Dengan Hormat, Diinformasikan kepada seluruh civitas academica Telkom University, saat ini sedang dilakukan uji coba jaringan WiFi TelU-Connect dengan keunggulan seamless (auto connect) di Gedung Panambulai, Telkom University, yang dapat digunakan oleh mahasiswa dan pegawai. Demikian informasi ini kami sampaikan.…

[Info PuTI] Koneksi WIFI 5Ghz di Laptop (Windows)

wifi 5ghz

Dengan Hormat, Diinformasikan kepada seluruh civitas academica Telkom University, untuk koneksi wifi pada laptop (Windows) saat ini sudah bisa menggunakan 5Ghz di lingkungan Telkom University. Keunggulan koneksi wifi 5Ghz ini adalah transmisi data dan kecepatan jelajah dapat diakses dengan lebih…

[Info PuTI] Berita, Banner, dan Scan QR Presensi MyTelU Mobile

Dengan Hormat, Diinformasikan kepada seluruh civitas Telkom University, sebagai Grup Pengguna: Admin Content terutama untuk Kepala Urusan, Kepala Bagian, Direktur, dan admin MyTelU Mobile yang memiliki kebutuhan untuk membuat QR Code Kehadiran Rapat dapat dilakukan pembuatan QR Code melalui menu…

[Info PuTI] Migrasi Google Mail ke Microsoft Outlook

migrasi gmail outlook

HEI TelUtizen! Tahukah Anda apa itu Microsoft Outlook? Microsoft Outlook adalah sistem perangkat lunak manajer informasi pribadi dari Microsoft, yang tersedia sebagai bagian dari suite Microsoft Office. Singkatnya, Microsoft Outlook merupakan aplikasi e-mail dari Microsoft Office. Untuk mendukung Telkom University…

[Info PuTI] Mitigasi Pada Keamanan Aplikasi SITU Framework

Dengan hormat, Sehubungan dengan adanya mitigasi pada keamanan Aplikasi SITU Framework, maka dengan ini kami menyampaikan beberapa hal yang kemungkinan akan mejadi issue pada aplikasi berbasis SITU Framework : – App MyTelu Mobile kemungkinan akan ke logout otomatis dikarenakan perubahan…

[INFO PUTI] Aktivasi 2FA GAFE (Maksimal 1 Oktober 2022)

Dear TelUtizen, Untuk meningkatkan dan memberikan keamanan ganda pada akun GAFE, dengan ini kami infokan bahwa 2FA (Two-Factor Authentication) WAJIB DIAKTIFKAN oleh seluruh TelUtizen maksimal tanggal 01 Oktober 2022. Pastikan bahwa nomor yang didaftarkan pada verifikasi 2FA sesuai dengan nomor…

Informasi Layanan On-Site IT Service Desk Direktorat PuTI

infografik layanan on-site

Agar lebih dekat dengan user, per 26 September 2022, IT Service Desk Direktorat PuTI membuka layanan on-site di GKU Lantai 2 (Ruang BAA/BSLA) dan TULT Lantai 1 (Ruang OSS) pada Senin–Jumat pukul 08.00–12.00. Serta di Gedung Panambulai Lantai 2 (Ruang…

Informasi Panduan Aktivasi MFA

poster panduan aktivasi MFA

Untuk meningkatkan dan memberikan keamanan ganda pada pemilik akun Office 365 dan GAFE dengan ini kami informasikan bahwa per tanggal 01 September 2022, Multi Factor Authentication (MFA) dan 2FA (Two-Factor Authentication) wajib diaktifkan oleh setiap TelUtizen. Ingin tahu mengenai panduan…

Informasi Multi-Factor Auth (MFA) Microsoft 365

Dear telutizen, Untuk meningkatkan dan memberikan keamanan ganda pada pemilik akun Office 365 Microsoft dengan ini kami menginfokan bahwa per tanggal 01 Juli 2022, Multi-Factor Authentication (MFA) pada akun Office 365 Microsoft sudah diaktifkan. Mohon untuk dapat melakukan pengecekan pada…

Informasi Eduroam

logo eduroam

Eduroam menyediakan akses ke ribuan hotspot yang tersedia di seluruh dunia bagi dosen, pegawai, dan mahasiswa saat bepergian baik di Indonesia maupun ke luar negeri dengan cepat, mudah, dan aman tanpa memerlukan bantuan IT Support kampus. Kampus-kampus yang Sudah Terkoneksi…

Secret Link